Os seguintes 'Termos e Condições' referem-se aos serviços de estilo de moda fornecidos pela The VOU, uma marca operada pela LARA Media Group Ltd (Empresa), aos clientes (referidos como 'você' ou 'seu').
A VOU oferece serviços de styling digital através do seu site (https://thevou.com) e serviços de styling no local através de estilistas independentes (Parceiros).
1. Introdução
1.1. A VOU é uma marca operada pela LARA Media Group Ltd, uma empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales (Número da Empresa: 13952247) em 4 Maddox St, International House, Floor 6, London W1S 1QP, Reino Unido.
1.2. A VOU oferece serviços de estilismo de moda masculina por meio de seu site e Parceiros.
1.3. Ao utilizar os serviços do VOU, você reconhece e concorda que leu, compreendeu e aceitou estes Termos e Condições.
1.4. LARA Media Group Ltd reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. É sua responsabilidade revisá-los periodicamente. Você será notificado sobre quaisquer alterações materiais, e o uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação dos Termos e Condições atualizados.
2. Serviços
2.1. A VOU oferece serviços de estilismo digital, como análise de estilo, análise de formato corporal e análise de cores, fornecidos diretamente pela Empresa.
2.2. A VOU também oferece serviços de estilismo no local por meio de seus Parceiros, que são estilistas de moda independentes.
2.3. O VOU fornece conselhos de estilo na forma de guias para download.
2.4. A VOU e seus Parceiros reservam-se o direito de recusar o serviço a qualquer cliente a qualquer momento, por qualquer motivo, sem responsabilidade.
3. Informações e privacidade do cliente
3.1. Para fornecer serviços de estilo personalizados, a VOU poderá coletar dados pessoais dos clientes, como medidas ou preferências de estilo, conforme descrito em nossa Política de Privacidade [link para Política de Privacidade].
3.2. A VOU descartará esses dados pessoais após a conclusão do pedido e não os compartilhará com terceiros, exceto conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
3.3. Você concorda em fornecer informações precisas e atualizadas ao VOU e seus Parceiros.
4. Propriedade intelectual
4.1. Todo o conteúdo fornecido pelo The VOU, incluindo guias para download, é propriedade intelectual do LARA Media Group Ltd e é protegido por leis de direitos autorais.
4.2. Você não pode reproduzir, modificar, distribuir, criar trabalhos derivados ou usar as marcas registradas, logotipos ou outras propriedades intelectuais do VOU sem permissão prévia por escrito do LARA Media Group Ltd.
4.3. Ao enviar qualquer conteúdo para The VOU, você concede ao LARA Media Group Ltd uma licença não exclusiva, isenta de royalties, perpétua e mundial para usar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar e distribuir tal conteúdo.
5. Termos de pagamento
5.1. O pagamento pelos serviços do VOU é devido no momento da realização de um pedido, salvo acordo em contrário por escrito.
5.2. O VOU aceita pagamento via cartão de crédito, cartão de débito e PayPal. Outros métodos de pagamento podem estar disponíveis mediante solicitação.
5.3. Os atrasos nos pagamentos podem estar sujeitos a taxas e juros adicionais, conforme permitido pela lei aplicável.
6. Política de Reembolso
6.1. Se não estiver satisfeito com os serviços de estilismo prestados pelo The VOU, você poderá solicitar um reembolso no prazo de 14 dias após o recebimento do serviço.
6.2. Os reembolsos serão emitidos caso a caso, a critério exclusivo do LARA Media Group Ltd.
6.3. Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente em contact@thevou.com.
7. Limite de Responsabilidade
7.1. A VOU fornece seus serviços “como estão” e não oferece garantias ou representações em relação aos resultados dos conselhos de estilo.
7.2. LARA Media Group Ltd não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso dos serviços do VOU.
7.3. A responsabilidade total do LARA Media Group Ltd não excederá o valor pago pelo cliente pelos serviços de estilismo.
8. Indenização
8.1. Você concorda em indenizar e isentar o LARA Media Group Ltd, The VOU e seus Parceiros de quaisquer reclamações, danos ou despesas decorrentes do uso dos serviços de estilo.
9. Rescisão
9.1. LARA Media Group Ltd pode rescindir este acordo a qualquer momento, por qualquer motivo, sem aviso prévio.
9.2. Você pode rescindir este contrato descontinuando o uso dos serviços do VOU.
9.3. Após a rescisão, você perderá o acesso a quaisquer guias ou conteúdos para download fornecidos pelo The VOU.
10. Isenção de responsabilidade
10.1. Os conselhos de estilo de moda são subjetivos e os resultados podem variar de pessoa para pessoa.
10.2. A VOU não garante quaisquer resultados ou resultados específicos dos seus serviços de estilismo.
11. Lei Aplicável e Resolução de Disputas
11.1. Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da Inglaterra e do País de Gales. Quaisquer procedimentos legais serão realizados exclusivamente nos tribunais da Inglaterra e do País de Gales.
11.2. Antes de prosseguir para a arbitragem, as partes concordam em iniciar uma mediação de boa-fé para resolver quaisquer disputas.
11.3. Quaisquer litígios que não possam ser resolvidos através de mediação serão resolvidos através de arbitragem em Londres, Reino Unido.
12. Força maior
12.1. LARA Media Group Ltd não será responsável por qualquer falha no cumprimento de suas obrigações sob estes Termos e Condições se tal falha for causada por circunstâncias além de seu controle razoável, incluindo, mas não se limitando a casos fortuitos, guerra, agitação civil, greves e eventos naturais. desastres.
13. Tradução
13.1. Estes Termos e Condições podem ser traduzidos para outros idiomas por conveniência. Em caso de quaisquer discrepâncias ou inconsistências entre a versão em inglês e as versões traduzidas, a versão em inglês prevalecerá.
14. Autonomia
14.1. Se qualquer disposição destes Termos e Condições for considerada inválida ou inexequível, as restantes disposições continuarão em pleno vigor e efeito.
15. Total Acordo
15.1. Estes Termos e Condições, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e o LARA Media Group Ltd em relação ao uso dos serviços do VOU.
Ao utilizar os serviços de estilo de moda do VOU, você concorda em obedecer a estes Termos e Condições.